七種情況如何處理?
1. 無住址證明如何申請?
毋須住址證明。
2. 郵資不足會不獲處理?
即使郵資不足,亦可獲寬鬆處理,送遞至處理部門。
3. 表格數目不足?
政府已加印100萬份新表格,將於星期五(25日)向市民派發首50萬新表格。
4. 熱線打不通?
當局承諾增加熱線數目,由28條線增加至34條線,未來會視乎需求加開(熱線電話︰3897 1088)。
5. 沒有銀行戶口如何申請?
當局建議申請人透過聲明方式在「收款銀行戶口」一欄填上「沒有銀行戶口」,會安排此類申請人收取現金支票。
6. 申請者親身遞交表格的地點太少?
民建聯建議當局新增房委會轄下的屋邨辦事處作交表地點,當局指會積極考慮。
7. 租約能否當作住址證明?
已不適用。