網購天地

跳至

首頁
1

尾頁
   0


大宅

積分: 1051


1#
發表於 20-4-30 10:06 |只看該作者
早幾日淘寶買膠箱
隔日app中check到早上八點幾已開始派送,點知直到晚上7點都無電話,打比快遞員又無聽,諗住快遞應該收咗工,之後我瞓着咗

到晚上11點幾醒,原來快遞晚上7:40打過比我,有留言,話係我屋企樓下,但入唔到閘(只有住客才有鎖匙開大廈閘口,看更6點收工)留言三個,最後一個話放咗响我屋企門口,(聽完留言習慣性删除,勁傻)之後淘寶app內睇到郵包竟被成功簽收,係比快遞員冒簽。
第二朝即刻聯繫香港天貓客服,佢哋話會跟進,又道歉,態度好好

myimage.jpg
myimage.jpg
myimage.jpg


大宅

積分: 1051


2#
發表於 20-4-30 10:15 |只看該作者
AC.Lee 發表於 20-4-30 10:06
早幾日淘寶買膠箱
隔日app中check到早上八點幾已開始派送,點知直到晚上7點都無電話,打比快遞員又無聽,諗 ...


昨日淘寶app的天貓客服聯繫我
雖然都話會調查,但網上發出的退款申請就拒絕咗,理由係已聯絡物流盡快派送,應該搵返我個包裹了吧
當時我仲同客服講
冒簽包裹係刑事行為
問佢使唔使去備案先。。。
myimage.jpg
myimage.jpg


大宅

積分: 1051


3#
發表於 20-4-30 10:18 |只看該作者
AC.Lee 發表於 20-4-30 10:15
昨日淘寶app的天貓客服聯繫我
雖然都話會調查,但網上發出的退款申請就拒絕咗,理由係已聯絡物流盡快派送 ...

有無人試過這樣的情況?
最後結果點?
買幾個膠箱攪咁到咁麻煩


翡翠宮

積分: 75742


4#
發表於 20-4-30 10:51 |只看該作者

回覆樓主:

唔洗擔心,一定會送架,保持手機常開,佢哋咁鬼多貨,夜晚都會送貨,我喺火炭見4px啲貨堆到成條街都係,一車一車……


大宅

積分: 1051


5#
發表於 20-4-30 11:08 |只看該作者
lyh80115 發表於 20-4-30 10:51
唔洗擔心,一定會送架,保持手機常開,佢哋咁鬼多貨,夜晚都會送貨,我喺火炭見4px啲貨堆到成條街都係,一 ...

謝謝您
就係唔知佢地夜晚都送貨
真係無諗過4px服務態度係咁差
網上睇到評價唔錯
唔知係地區分別?定係我黑仔


翡翠宮

積分: 75742


6#
發表於 20-4-30 11:41 |只看該作者
AC.Lee 發表於 20-4-30 11:08
謝謝您
就係唔知佢地夜晚都送貨
真係無諗過4px服務態度係咁差

本帖最後由 lyh80115 於 20-4-30 11:41 編輯

我好少用4px,用私集多,唔太清楚,佢送淘寶天貓貨還可以;但4px嘅私集業務就聽講好慢。


大宅

積分: 1051


7#
發表於 20-4-30 12:18 |只看該作者
lyh80115 發表於 20-4-30 11:41
本帖最後由 lyh80115 於 20-4-30 11:41 編輯

我好少用4px,用私集多,唔太清楚,佢送淘寶天貓貨還可以 ...

我第一次貓超買野,滿299免費送貨的,請問有得揀快遞公司嗎?
只知道淘寶天貓有得揀,但貓超就唔知


翡翠宮

積分: 75742


8#
發表於 20-4-30 12:29 |只看該作者
AC.Lee 發表於 20-4-30 12:18
我第一次貓超買野,滿299免費送貨的,請問有得揀快遞公司嗎?
只知道淘寶天貓有得揀,但貓超就唔知
...

無得揀,貓超係4PX包嚟做;京東直送就由神州負責,都係無得揀。


大宅

積分: 1051


9#
發表於 20-4-30 12:31 |只看該作者
lyh80115 發表於 20-4-30 12:29
無得揀,貓超係4PX包嚟做;京東直送就由神州負責,都係無得揀。

咁就真係無辦法


男爵府

積分: 6047


10#
發表於 20-4-30 14:47 |只看該作者
lyh80115 發表於 20-4-30 11:41
本帖最後由 lyh80115 於 20-4-30 11:41 編輯

我好少用4px,用私集多,唔太清楚,佢送淘寶天貓貨還可以 ...

想寄的嘢返內地,而家去唔到深圳寄,請問香港除左郵局仲有乜地方可寄去內地?


大宅

積分: 1051


11#
發表於 20-4-30 15:19 |只看該作者
hung1224 發表於 20-4-30 14:47
想寄的嘢返內地,而家去唔到深圳寄,請問香港除左郵局仲有乜地方可寄去內地?
...

我只知道順豐,不過都唔平㗎


男爵府

積分: 7715


12#
發表於 20-4-30 17:55 |只看該作者
我都試過呢個情況, 貓超送貨我不在家. 他來電問可否放在管理處. 我話可以. 咁佢物流係會顯示已簽收的.
貓超不用担心, 有咩問題佢地都跟得好足.
我住種花家


大宅

積分: 1051


13#
發表於 20-4-30 18:05 |只看該作者
sheenaho 發表於 20-4-30 17:55
我都試過呢個情況, 貓超送貨我不在家. 他來電問可否放在管理處. 我話可以. 咁佢物流係會顯示已簽收的.
貓超 ...

但嗰個送貨員因為我無聽電話,又入唔到大廈,留言講大話放我屋企門口,又冒我簽收

在貓超申請退款,客服聯繫我,昨日講完成件事後,今日取消我的退款申請,理由係,聯繫物流盡快派送,唔知咁係咪代表個包裹已經搵到?又唔知呢幾日紅日送唔送貨?唯有留意電話等消息

不過真係覺得驚訝,無諗過服務態度係咁。。。

首頁
1

尾頁

跳至