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大宅

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1#
發表於 21-2-16 23:38 |只看該作者
本帖最後由 shirley1111 於 21-2-25 18:40 編輯

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大宅

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2#
發表於 21-2-16 23:43 |只看該作者
shirley1111 發表於 21-2-16 23:38
情緒仲係未平復到,以下嘅敘述可能會1999

話說我2月13號嗰日係美國H買左個袋,用既係AE,一切正常,打去AE ...

本帖最後由 Janicelobby 於 21-2-18 08:27 編輯

多謝樓主分享


大宅

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3#
發表於 21-2-16 23:44 |只看該作者
Janicelobby 發表於 21-2-16 23:43
多謝樓主分享,個hotline 職員都幾無禮貌,真係俾錢都要受氣

其實我試過法國同意大利嘅客服,都幾nice同有禮貌,冇諗過美國嘅會咁差,啱啱打咗兩次電話佢係唔同嘅CS聽電話,都一樣非常之請,最慘嘅係佢cancel咗我嘅order,但係我乜嘢都做唔到呀

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wcpcelia    發表於 21-2-18 14:49


伯爵府

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4#
發表於 21-2-16 23:48 |只看該作者
shirley1111 發表於 21-2-16 23:44
其實我試過法國同意大利嘅客服,都幾nice同有禮貌,冇諗過美國嘅會咁差,啱啱打咗兩次電話佢係唔同嘅CS聽 ...

本帖最後由 gzilla 於 21-2-16 23:49 編輯

你無端端點解會同佢講你住喺香港?

美國h CS我有打過去,其實都冇乜特別,同歐洲差唔多

有部份CS知道你唔係住喺當地,會cancel的



大宅

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5#
發表於 21-2-16 23:49 |只看該作者
gzilla 發表於 21-2-16 23:48
你無端端點解會同佢講你住喺香港?

有部份CS知道你唔係住喺當地,好大機會會cancel

其實唔係我講㗎,佢話見到我嘅來電號碼,之後再同我對billing address ,咁係咪因為即係好大機會佢知我唔係當地,所以cancel咗個order就扮推卸責任比AE


複式洋房

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6#
發表於 21-2-16 23:51 |只看該作者
點解要咁傻自己又email又打電話去

點評

BBG1    發表於 21-2-17 00:33


大宅

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7#
發表於 21-2-16 23:51 |只看該作者
你買左咩袋呀?好奇一問,既然佢status已經轉左approval,點解仲要email同打電話過去?


大宅

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8#
發表於 21-2-16 23:52 |只看該作者
reichan 發表於 21-2-16 23:51
你買左咩袋呀?好奇一問,既然佢status已經轉左approval,點解仲要email同打電話過去? ...

Approval status = 因為我睇小紅x,話係review緊,未真正approval


大宅

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9#
發表於 21-2-16 23:53 |只看該作者
kchank 發表於 21-2-16 23:51
點解要咁傻自己又email又打電話去

唉 自己衰心急


伯爵府

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10#
發表於 21-2-16 23:53 |只看該作者
shirley1111 發表於 21-2-16 23:49
其實唔係我講㗎,佢話見到我嘅來電號碼,之後再同我對billing address ,咁係咪因為即係好大機會佢知我唔 ...

小心如果佢哋CS remark咗你account有問題,以後都買唔到嘢,會不斷cancel的


大宅

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11#
發表於 21-2-16 23:54 |只看該作者
gzilla 發表於 21-2-16 23:53
小心如果佢哋CS remark咗你account有問題,以後都買唔到嘢,會不斷cancel的

本帖最後由 shirley1111 於 21-2-17 03:53 編輯

謝謝 JM提醒,我諗都係要開個新Account
咁其實美國H approving order =真正approved ?


伯爵府

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12#
發表於 21-2-16 23:57 |只看該作者
shirley1111 發表於 21-2-16 23:54
謝謝 JM提醒,我諗都係要開個新Account
咁其實美國H approval order =真正approved ?
...

如果佢真係blacklist咗,同一張信用卡都唔用得㗎

你意思係approving order? 咁order即係未confirm


複式洋房

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13#
發表於 21-2-16 23:59 |只看該作者
其實佢cut or 唔cut,佛系等佢update算,除非係佢叫我打返電話俾佢,如果唔係都唔會主動搵email or call 佢哋


大宅

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14#
發表於 21-2-17 00:00 |只看該作者
gzilla 發表於 21-2-16 23:57
如果佢真係blacklist咗,同一張信用卡都唔用得㗎

你意思係approving order? 咁order即係未confirm

本帖最後由 shirley1111 於 21-2-17 03:54 編輯

係呀 show approving order,我見小x書教可以打比佢地confirm就會快d寄出,個CS仲話check過晒係差billing address 就得,hold左我條線半個鐘之後就話你個order已經cancel左,因為AE babalaalaaaa


大宅

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15#
發表於 21-2-17 00:07 |只看該作者
reichan 發表於 21-2-16 23:51
你買左咩袋呀?好奇一問,既然佢status已經轉左approval,點解仲要email同打電話過去? ...

本帖最後由 shirley1111 於 21-2-17 01:28 編輯

其實係想買禮物比妹妹做結婚禮物,佢想買好耐又唔捨得,做左人妻更加唔會買!佢好鍾意mini roulis Lime ,佢好搞笑,淨係鍾意lime


瑪瑙宮

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16#
發表於 21-2-17 00:20 |只看該作者
kchank 發表於 21-2-16 15:59
其實佢cut or 唔cut,佛系等佢update算,除非係佢叫我打返電話俾佢,如果唔係都唔會主動搵email or call 佢 ...

本帖最後由 我愛Corina 於 21-2-16 16:21 編輯

agree, 而家邊個行業online shop 都係忙,luxury goods 更加忙,換轉我都唔鍾意比人催,其實都唔差得1~2日


大宅

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17#
發表於 21-2-17 00:24 |只看該作者
gzilla 發表於 21-2-16 23:53
小心如果佢哋CS remark咗你account有問題,以後都買唔到嘢,會不斷cancel的

最驚是如果樓主用轉運地址
個CS報上層review
Block轉運地址就慘


複式洋房

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18#
發表於 21-2-17 00:28 |只看該作者
shirley1111 發表於 21-2-17 00:07
其實係想買禮物比妹妹 佢好鍾意mini roulis Lime ,佢好搞笑,淨係鍾意lime

日本官網有呀


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19#
發表於 21-2-17 00:52 |只看該作者
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男爵府

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20#
發表於 21-2-17 01:20 |只看該作者
本帖最後由 Viviluby 於 21-2-17 01:20 編輯
shirley1111 發表於 21-2-17 00:07
其實係想買禮物比妹妹 佢好鍾意mini roulis Lime ,佢好搞笑,淨係鍾意lime

US website隻 Lime Roulis Mini放返出嚟喇,試吓用另一張咭再買?

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