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上海民警「教科書式」執法刷屏！聚眾者當天成了志願者

閔行分局的社區民警周譽火了！
近日， 一段上海民警的執法視頻在網路上廣為傳播。 “任何人有任何意見可以提，我們是法治社會，但提要用合理合法的方式提。現在是抗疫時期，我們公安機關不僅要説明居民解決他們的衣食住行和治安問題，更要維護法治......” 條理清晰， 有禮有節的說服教育，讓原本想要聚眾鬧事的 社區居民啞口無言， 被網友評價為教科書式執法。 “這個員警可以的！”

視頻中的民警就是閔行公安分局碧江路派出所社區民警周譽。面對「走紅」，他卻非常淡定。 他說，“紅”不是他的標籤。 “我的身份不會變，始終都是一位社區民警，我會像全市其他員警一樣，繼續24小時堅守崗位。”

4月5日下午2時50分許，周譽接到居委會書記電話，小區內居民因物資問題出現聚集，請求支援。到場以後，周譽看到30多位居民已經走出家門，準備向居委會討要說法。 周譽非常理解居民們長時間封閉管理產生的負面情緒，但在當下，“秩序是恢復秩序的基礎。“周譽決定剛柔並濟，通過說服教育及時勸離聚集居民，同時並對堅決不聽從勸說的兩位居民面對面訓誡。“深入溝通交流之後，兩名居民認識到了不當之處，當場表態支持社區工作，自願成為社區志願者。”事後，很多人都看到了另一段視頻：被民警訓誡的陳先生穿著志願者的衣服，正在幫社區居民搬運大米。陳先生說：「聽了民警的教育，感覺振聾發聵，啞口無言。 當時就意識到自己的錯誤了。 ”

這樣意外的“反轉”，完美的結局，並非偶然。
作為社區民警，周譽管著常住人口5000多人的麗都城假日景園和65個沿街商鋪。
畢業於華東政法大學法律系的他，曾有過律師事務所工作的經歷，這也讓他在社區工作如魚得水。
今年2月底，一家美容院因轉讓協定意見不一致發生合同糾紛，買賣雙方在店內互不相讓，反覆撥打110報警揚言封店鎖門、上訪上訴。
周譽並沒有因為這是一起糾紛而簡單告知雙方走司法程式。
憑藉曾經的從業經驗，他以“專業身份”為雙方解讀合同約定、適用法律條款，分析司法程式和成本，引導雙方理性面對。
歷時一個多月，終於徹底將矛盾化解。
在周譽看來，社區民警不僅不應“怕事”，對慣於“惹事”的群眾，也要多一份同理心。
只有將心比心，換位思考，才能真正預防糾紛，化解矛盾。

影片link: https://mz.eastday.com/60764319.mp4