自由講場

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大宅

積分: 4947


發表於 22-5-22 17:40 |顯示全部帖子
本帖最後由 LOVEJELLY 於 22-5-23 11:18 編輯



大宅

積分: 4947


發表於 22-5-22 17:44 |顯示全部帖子

回覆樓主:

本帖最後由 LOVEJELLY 於 22-5-23 11:19 編輯



大宅

積分: 4486


發表於 22-5-22 18:12 |顯示全部帖子

回覆樓主:

你努力d打會有人聽既,我之前報埋消委會,但都1至2個月先退到款


大宅

積分: 4947


發表於 22-5-22 18:16 |顯示全部帖子
wensday 發表於 22-5-22 18:12
你努力d打會有人聽既,我之前報埋消委會,但都1至2個月先退到款

本帖最後由 LOVEJELLY 於 22-5-23 11:19 編輯




伯爵府

積分: 18771


發表於 22-5-22 20:39 |顯示全部帖子
有冇打去消委員投訴?會快啲有人聯絡你


珍珠宮

積分: 30181


發表於 22-5-22 20:41 |顯示全部帖子
用電郵問佢地,佢地會覆,雖然慢d


侯爵府

積分: 20278

2023勳章


發表於 22-5-22 20:44 |顯示全部帖子

回覆樓主:

佢哋服務出名實衰,我已無幫襯。


公爵府

積分: 27899


發表於 22-5-22 20:46 |顯示全部帖子

回覆樓主:

佢個制度好僵化會退錢但要等
買過衣櫃無貨退款話要等會計出數


別墅

積分: 929


發表於 22-5-22 21:28 |顯示全部帖子
LOVEJELLY 發表於 22-5-22 17:40
2020年1月買口罩,到今天從未收到貨又唔退款,打去網店客戶服務電話一世無人聽只會飛去留言,留言好多次又 ...

本帖最後由 fanfanfanny 於 22-5-22 21:43 編輯

我都在網上消費者委員會投訴,已替我出信一星期。但未收到實惠任何回覆,退款。

事件是1月中旬迷你陶x盤菜,因購買後發覺照片6件實際4件(未發貨),.
立即取消訂單。
當時客務回覆6-8星期會退款回信用卡。
後來發貨信用卡有退款顯示為0.00。
之後我打電話去客務冇人接(打了兩星期),留言(十幾次)沒有回覆,電郵2,3次冇回覆。
後來終有一次有人接,她說應該過了8星期會幫我跟進,但她說不方便比姓名和直線給我跟進。
最後又過6星期了,打去客務也沒人接,留言也沒有回覆。

而家1月中旬辨理退款,已經4個月(17個星期),還沒回音


大宅

積分: 4947


發表於 22-5-22 23:45 |顯示全部帖子
fanfanfanny 發表於 22-5-22 21:28
本帖最後由 fanfanfanny 於 22-5-22 21:43 編輯

我都在網上消費者委員會投訴,已替我出信一星期。但未 ...

本帖最後由 LOVEJELLY 於 22-5-23 11:20 編輯



別墅

積分: 929


發表於 22-5-22 23:54 |顯示全部帖子
LOVEJELLY 發表於 22-5-22 23:45
希望有記者入來,歡迎上報!
佢網站客服真係好癈,買完完全貨品石浸大海,去到實體店職員話,佢哋都係幫我 ...

本帖最後由 fanfanfanny 於 22-5-23 00:36 編輯

我在消委會網上投訴咗,看等多一個月問返消委會。
我再冇心機冇時間和冇耐性打去實惠熱線追。

感又唔使報東張西望咁嚴重,你都唔好激氣,上消委會網上投訴先啦


複式洋房

積分: 280


發表於 22-5-25 13:13 |顯示全部帖子
下?! 唔通我好彩? 大半年前買個電視櫃俾晒錢之後2日話冇貨話會退返錢, 之後inbox佢地, 2日後call back我, 18日之後就退左錢


大宅

積分: 1117


發表於 22-5-25 13:17 |顯示全部帖子
4年前買sofa半個月沒送貨,落去退款即退


琥珀宮

積分: 152759


發表於 22-5-25 13:22 |顯示全部帖子

回覆樓主:

依間真係睇彩數


大宅

積分: 1485


發表於 22-5-25 14:26 |顯示全部帖子
yeung2au 發表於 22-5-25 13:13
下?! 唔通我好彩? 大半年前買個電視櫃俾晒錢之後2日話冇貨話會退返錢, 之後inbox佢地, 2日後call back我, 1 ...

我之前有諗過去買櫃,問佢有冇貨,佢竟然話唔知有冇貨,話個紀錄一個月先update一次,話你想訂就訂啦,但如果無貨,我地只會退現金券,我話我想用wechat俾,但唔係消費券,佢話佢地只會退現金券,我即刻走人


大宅

積分: 2492


發表於 22-5-25 14:31 |顯示全部帖子
我之前都係度買左張枱幾日就卜起左, email, hotline, 門市都搵唔到, 幫唔到我, 可以試下係佢FB post度留言, 當CS見到bad comment就會inbox你, 再打俾你~


大宅

積分: 2492


發表於 22-5-25 14:31 |顯示全部帖子
本帖最後由 purinyan 於 22-5-25 14:32 編輯

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大宅

積分: 1537


發表於 22-5-25 16:47 |顯示全部帖子
yeung2au 發表於 22-5-25 13:13
下?! 唔通我好彩? 大半年前買個電視櫃俾晒錢之後2日話冇貨話會退返錢, 之後inbox佢地, 2日後call back我, 1 ...
邊度inbox佢? FB?


子爵府

積分: 11065

虎到金來勳章


發表於 22-5-25 17:45 |顯示全部帖子
LOVEJELLY 發表於 22-5-22 17:40

好似已改用 whatapp


瑪瑙宮

積分: 129733

2023勳章


發表於 22-5-25 17:51 |顯示全部帖子
LOVEJELLY 發表於 22-5-22 17:40

呢間野都幾出名下

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