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大宅

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1#
發表於 22-6-13 05:02 |只看該作者
本帖最後由 小vivi 於 22-6-13 05:04 編輯

早!希望請教淘寶退貨事宜。
之前我在天貓“一件包郵到港”專區淘了2件牛仔褲,並剛到了香港自提點(我未提取)。
但淘後才發現自己淘錯碼,已申請退換,商家稱可换貨或退貨退款但不肯只退款。件貨$100,退返他們東莞運費分分鐘仲貴過件貨。
請教大家現在我應如何做?我已申請天貓客服介入,因件貨是有天貓本地退服務的,但當問商家取香港本地倉地址時,他稱無,所以我才堅持只退款。
件貨仍在自提點,若我不提取,會退回給大陸賣家嗎?
請大家幫幫忙吧。。。


翡翠宮

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2#
發表於 22-6-13 07:51 |只看該作者

回覆樓主:

攞咗先,再申請「本地退」服務。
https://world.taobao.com/wow/oversea/act/localreturn?spm=a21wu.11200284-hk.5937016741.2


翡翠宮

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3#
發表於 22-6-13 08:00 |只看該作者
lyh80115 發表於 22-6-13 07:51
攞咗先,再申請「本地退」服務。
https://world.taobao.com/wow/oversea/act/localreturn?spm=a21wu.112002 ...

因不是商家出錯,你要付運費……


大宅

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4#
發表於 22-6-13 08:13 |只看該作者
lyh80115 發表於 22-6-13 08:00
因不是商家出錯,你要付運費……

請問是退至香港那裡?


翡翠宮

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5#
發表於 22-6-13 09:05 |只看該作者
小vivi 發表於 22-6-13 08:13
請問是退至香港那裡?

申請咗先知,我未有經驗。


男爵府

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6#
發表於 22-6-13 15:59 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 frombetter 於 22-6-13 15:59 編輯

我重來唔諗退貨。當冇咗就算。


大宅

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7#
發表於 22-6-13 17:22 |只看該作者
lyh80115 發表於 22-6-13 09:05
申請咗先知,我未有經驗。

謝回覆。

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