自由講場

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大宅

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1#
發表於 23-5-22 15:09 |只看該作者
最近樓上單位客厠漏水,除了不斷滴出污水外,天花的石屎亦時有剝落,所以為了安全和衞生,我要停用客厠,我正準備填寫家居保險索償表交保險公司備案,我想請教各位,除了索償將來修補天花的費用外,我怎樣可以索償停用客厠期間為我家帶來生活起居方面的不便呢?

#家原有兩個厠所,現在全家要共用主厠。

請大家指教和分享


男爵府

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2#
發表於 23-5-22 16:57 |只看該作者
應該直接report俾跟你單果位agent. 佢負責入form.


大宅

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3#
發表於 23-5-22 16:58 |只看該作者
jon12345 發表於 23-5-22 16:57
應該直接report俾跟你單果位agent. 佢負責入form.

沒有agent,我買Zurich, 自己網上買的


王國長老

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好媽媽勳章 王國長老


4#
發表於 23-5-22 17:03 |只看該作者
我妹屋企試過,當其時佢有搵政府部門來check滲水源頭,因為樓上唔整的話,佢整都冇用,啲水都會繼續滲落嚟㗎嘛。咁後來check到係樓上滲水,咁樣引致我妹廁所嘅維修,都係樓上負責,我個妹唔使索償自己家居保,既然樓上要賠償俾我哋,冇理由用自己嘅家居保,出年又要加loading喎。


大宅

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5#
發表於 23-5-22 17:05 |只看該作者
本帖最後由 blinknogood 於 23-5-22 17:08 編輯
麟媽媽 發表於 23-5-22 17:03
我妹屋企試過,當其時佢有搵政府部門來check滲水源頭,因為樓上唔整的話,佢整都冇用,啲水都會繼續滲落嚟 ...

謝謝分享,乜原來要加loading㗎?若claim過,事主第二年可轉保險公司?


水晶宮

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6#
發表於 23-5-22 17:11 |只看該作者
本帖最後由 brother4 於 23-5-22 17:16 編輯
blinknogood 發表於 23-5-22 17:05
謝謝分享,乜原來要加loading㗎?若claim過,事主第二年可轉保險公司?

一般保險都會間有冇claim過,是什麼原因,試過去新公司投保,其實一定要講,其中一間不受保,另一間吹咗好耐考慮中,最後用番舊公司保但條款改咗


公爵府

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7#
發表於 23-5-22 17:21 |只看該作者
blinknogood 發表於 23-5-22 16:58
沒有agent,我買Zurich, 自己網上買的

上網填email俾佢,我樓上瀑布咁成個月都話唔關佢事,之後終於佢自己都浸埋,先整,樓上賠鬼,$1都冇
我claim自己份Zurich,claim得4千,整左萬八…
賠咩鬼冇得用廁所不便,zurich只會賠你要整ge地方,仲要係跟佢內部個價係幾多就幾多,唔係幫你同上面claim


大宅

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8#
發表於 23-5-22 17:24 |只看該作者
brother4 發表於 23-5-22 17:11
一般保險都會間有冇claim過,是什麼原因,試過去新公司投保,其實一定要講,其中一間不受保,另一間吹咗好耐考 ...

明白,謝謝分享


大宅

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9#
發表於 23-5-22 17:25 |只看該作者
S_family 發表於 23-5-22 17:21
上網填email俾佢,我樓上瀑布咁成個月都話唔關佢事,之後終於佢自己都浸埋,先整,樓上賠鬼,$1都冇
我cla ...

吓!Zurich咁差㗎, 咁我直接同樓上業主傾賠償


珍珠宮

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10#
發表於 23-5-22 17:31 |只看該作者
本帖最後由 白毛毛 於 23-5-22 17:34 編輯
blinknogood 發表於 23-5-22 17:05
謝謝分享,乜原來要加loading㗎?若claim過,事主第二年可轉保險公司?

我買家居保險多年,續保試過,轉新公司又試過,都係網上買,按面積計保費,無被問過有無claim過。記得睇過家居保呢類claim過係唔會影響下年保費的。我claim過家居保,唔覺續保時保費有特別貴咗或有不保事項。


王國長老

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好媽媽勳章 王國長老


11#
發表於 23-5-22 17:33 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 麟媽媽 於 23-5-22 17:36 編輯

你先報食環處,要叫埋管理處上嚟影相,食環會做測水,如果證明係樓上滲水影響到你,唔到佢話唔賠俾你㗎喎。樓上個業主梗係唔想認㗎,但係如果食環做咗測試紙,有顏色就唔到佢唔認。我覺得你要整返個廁所,一定要樓上堵截咗個滲水源頭,如果唔係你整黎都冇用。

https://www.fehd.gov.hk/tc_chi/faq/pleasant_environment/water_seepage_dripping/faq_wseepage.html


王國長老

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好媽媽勳章 王國長老


12#
發表於 23-5-22 17:34 |只看該作者
白毛毛 發表於 23-5-22 17:31
我買家居保險多年,續保試過,轉新公司又試過,都係網上買,按面積計保費,無被問過有無claim過。記得睇過 ...

我記得有條問題,問你有冇做過索償個喎?


珍珠宮

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13#
發表於 23-5-22 17:35 |只看該作者
麟媽媽 發表於 23-5-22 17:34
我記得有條問題,問你有冇做過索償個喎?

我買過4間,唔覺有問過。


伯爵府

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14#
發表於 23-5-22 17:36 |只看該作者
想問,樓主情況是滲水情況仍未解決就申請索償,保險公司會受理嗎?


珍珠宮

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15#
發表於 23-5-22 17:52 |只看該作者
blinknogood 發表於 23-5-22 17:25
吓!Zurich咁差㗎, 咁我直接同樓上業主傾賠償

我建議你問下保險公司,佢哋會話知保唔保,保的話有乜你做得有乜唔做得,你要提㤨乜嘢,佢哋會點跟進。

唔知有無錯,我理解石屎係火險範圍。除非你買的家居保包咗火險或你加錢買埋,唔係維修石屎果part應該係無。你份家居保如包裝修,就可能賠受滲水損毁的裝修重做,即批灰油油。都係果句,問保險公司最清楚


子爵府

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16#
發表於 23-5-22 17:58 |只看該作者
我係漏水落樓下,我搵師傅去單位視察再做工程,全部我Claim自己火險同家居保。樓下又唔係負責維修,不用claim  ,至於家居不便,我諗真係火災後要搬去酒店住先算,保險公司一定要求單據索償。


王國長老

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17#
發表於 23-5-22 18:31 |只看該作者
rello 發表於 23-5-22 17:36
想問,樓主情況是滲水情況仍未解決就申請索償,保險公司會受理嗎?

呢個都係我細妹面對嘅問題,之前樓上係得番一個老伯加兩個工人,而家連老伯都死咗都未搞掂,管理處終於搵到佢個移左民嘅仔,上星期佢哋終於換咗啲漏水喉管,佢哋個師傅話要等個廁所天花乾透,先可以做維修工程,費用同負責師傅都係佢哋提供。


公爵府

積分: 27697


18#
發表於 23-5-22 19:28 |只看該作者
blinknogood 發表於 23-5-22 17:25
吓!Zurich咁差㗎, 咁我直接同樓上業主傾賠償

咁又唔可以話差,我覺得其他都係一樣ga je
同埋你記住,就算你年年renew跟佢每年新價,但terms係跟番由你簽果時果份
我果時年年renew,諗住意為佢係年年重新計,我要claim上網搵佢份terms,係冇墊底費同包窗,點知同我講係計當年,果時有墊底費同唔包個窗,所以賠得咁少,二黎佢淨係包浸到爛左嘅天花,浸到1/3,但師父話唔會淨做1/3,成part做,所以只係賠左果1/3天花…我就要整成萬幾蚊…


大宅

積分: 4868


19#
發表於 23-5-22 20:15 |只看該作者
白毛毛 發表於 23-5-22 17:31
我買家居保險多年,續保試過,轉新公司又試過,都係網上買,按面積計保費,無被問過有無claim過。記得睇過 ...

咁就好了,謝謝分享


大宅

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20#
發表於 23-5-22 20:24 |只看該作者
麟媽媽 發表於 23-5-22 17:33
你先報食環處,要叫埋管理處上嚟影相,食環會做測水,如果證明係樓上滲水影響到你,唔到佢話唔賠俾你㗎喎。 ...

樓上單位已承認了漏水,也有積極回應安排維修水管,管業處也記錄了事件和跟進

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