吹水玩樂

時事理財

由家出發

媽媽天地

育兒教養

情報分享

意見反饋

聯絡管理員

我的中心

Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 外賣平台Dexxxx中伏俾人呃

自由講場今日: 1126|主題: 1315814

收藏本版

發帖

返回列表

跳至頁

查看: 4548 | 回覆: 46

外賣平台Dexxxx中伏俾人呃 [複製鏈接]

12 3

joeytangtang

複式洋房

積分: 130

1^#

發表於 23-8-12 03:29 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

第一次喺dexxxxx外賣平台叫外賣，之前用開foodxxxx叫外賣，因為住元朗屋村諗住試吓dexxxx平台因為佢有啲商舖喺foodxxx字頭嗰間冇得叫，第一次叫就中咗伏，見到外賣需要30至45分鐘，下單後一直等待，大約30分鐘見到平台有訊息顯示外賣員已取訂單，5分鐘後見到訊息顯示外賣員在附近，諗住就快有得食一直喺度等電話，大概等多8分鐘，賬單已完成。外賣員已離開。即是諗住打電話俾dexxx了解，沒有電話可以直接致電只電話訊息，直接對話，我話外賣員一路都冇致電可否叫佢直接現在致電給我送回我外賣，佢嘅回答真係好好笑佢話外賣員已經致電俾我，同埋佢已經離開，我話我真係冇接過電話，話我可以俾個通話記錄你公司睇，佢話唔能夠確定外賣員有冇致電給你，所以今次嘅服務不能退款，叫我用email聯絡，跟住好嬲等咗差不多一個鐘嘅外賣冇送來，仲要俾人收錢。一肚火咁去行去外賣，等外賣期間即時send email投訴。得來嘅答覆，所謂已翻查車手發送訊息：抵達時間，客人打唔到俾你，等待10分鐘準備離開，所以無法任何賠償，至於無法收到外賣員電話，呢個可能是因為你嘅電訊商將我們嘅號碼列為廣告電話，仲要建議我聯繫電訊商將電話加入班名單內，確保我們嘅來電不會被阻擋。我都同咗佢公司投訴，我都可以俾你翻查我電話，我都唔知佢send咗俾9個，同埋我一路都冇接過電話，仲有我日日都收到廣告電話。
係呢個平台叫外賣完全冇保障囉，有佢講冇人講，超委屈啊，如果係咁冇保障，外賣員次次都話打電話打唔到比客人咪可以照收錢。簡直就係騙案，係咪淨係得我一個苦主，定係外賣員嘅問題？

0 0 0

私人傳訊

Ritzmary

珍珠宮

積分: 30287

2024勳章虎到金來勳章

2^#

發表於 23-8-12 03:34 |只看該作者

joeytangtang 發表於 23-8-12 03:29
第一次喺dexxxxx外賣平台叫外賣，之前用開foodxxxx叫外賣，因為住元朗屋村諗住試吓dexxxx平台因為佢有啲商 ...

外賣員聯絡咗你9次？9次你都無接電話？

私人傳訊

Candy_CHUNG_LAU

水晶宮

積分: 52749

3^#

發表於 23-8-12 16:01 |只看該作者

本帖最後由 Candy_CHUNG_LAU 於 23-8-12 16:03 編輯

其實車手聯絡唔到客人, 都要送上門影單位門牌喎
咁有冇上門搵過你先

不過前提係你地址要寫清楚
使人可以憑文字到達目的地

私人傳訊

小妮子

珍珠宮

積分: 31671

畀面勳章 BK Milk勳章

4^#

發表於 23-8-12 16:15 |只看該作者

本帖最後由小妮子於 23-8-12 16:16 編輯

回覆 Ritzmary 的帖子

取消

私人傳訊

annie133

伯爵府

積分: 19481

5^#

發表於 23-8-12 16:21 |只看該作者

Ritzmary 發表於 23-8-12 03:34
外賣員聯絡咗你9次？9次你都無接電話？

佢話可能比電訊商block咗電話
不過我平時收車手電話係用自己私人手電

私人傳訊

canteen31

男爵府

積分: 9340

6^#

發表於 23-8-12 17:38 |只看該作者

我都試過dexxxxroo d 衰嘢，等咗多過2hr,我要出街想cancel…佢話唔得，跟住放咗喺security 度當送咗。

私人傳訊

joeytangtang

複式洋房

積分: 130

7^#

發表於 23-8-12 18:39 |只看該作者

回覆 Candy_CHUNG_LAU 的帖子

之前就係屋企人用個Dexxxx,所以諗住試吓呢一個平台餐廳嘅外賣，但係車手會打電話嚟喎，因為可能我哋住村屋，所以個地址都係寫住停車場，我問咗屋企人佢都話會唔會係個車手問題

私人傳訊

joeytangtang

複式洋房

積分: 130

8^#

發表於 23-8-12 18:41 |只看該作者

回覆 annie133 的帖子

真係沒有用電訊拒絕接收電話，只係一路喺度等見到點解仲未到，仲諗住有得食嘢，所以先覺得奇怪但係見到訊息又話車手已經走咗

私人傳訊

joeytangtang

複式洋房

積分: 130

9^#

發表於 23-8-12 18:45 |只看該作者

回覆 canteen31 的帖子

只係覺得好委屈，仲要係投訴無門，佢嗰間公司回答簡直就係牽強，輸打贏要，超無奈仲要等咗咁耐冇得食，俾人屈一路都冇接過通知，跟住就話通知咗我

私人傳訊

bibi2013

珍珠宮

積分: 46161

2024年龍年勳章大廚勳章 BK Milk勳章

10^#

發表於 23-8-12 18:51 |只看該作者

回覆樓主:

我試過用外賣自取，付款時用支付寶優惠碼，點知即時扣數但又取消訂單。好難先聯絡到佢地，話要等支付寶退錢，等咗都差不多一星期都未收到，又追佢地(我已忍唔住鬧)第日先退返。呢間真唔掂，熊貓未試過咁。

私人傳訊

canteen31

男爵府

積分: 9340

11^#

發表於 23-8-12 19:59 |只看該作者

joeytangtang 發表於 23-8-12 18:45
回覆 canteen31 的帖子

只係覺得好委屈，仲要係投訴無門，佢嗰間公司回答簡直就係牽強，輸打贏要，超無奈 ...

係呀，咁做生意發，快d執咗佢啦

私人傳訊

fayema

大宅

積分: 1344

12^#

發表於 23-8-12 20:27 |只看該作者

呢間太多負面分享，只敢用熊貓

私人傳訊

mlcbb

伯爵府

積分: 17444

13^#

發表於 23-8-12 20:38 |只看該作者

joeytangtang 發表於 23-8-12 18:39
回覆 Candy_CHUNG_LAU 的帖子

之前就係屋企人用個Dexxxx,所以諗住試吓呢一個平台餐廳嘅外賣，但係車手會打 ...

村屋地址，寫停車場。可能佢放左係停車場

私人傳訊

kcpak

水晶宮

積分: 55382

14^#

發表於 23-8-12 20:53 |只看該作者

annie133 發表於 23-8-12 16:21
佢話可能比電訊商block咗電話
不過我平時收車手電話係用自己私人手電

仲要電話係3字頭，我如果唔係叫左外賣都唔會接

有人話,人一生要找到四個人1) 自己2) 深愛你的人3) 你最深愛的人4) 共你過一生的人在你出世一刻,我一次過找到這四個人

私人傳訊

kcpak

水晶宮

積分: 55382

15^#

發表於 23-8-12 20:56 |只看該作者

joeytangtang 發表於 23-8-12 18:39
回覆 Candy_CHUNG_LAU 的帖子

之前就係屋企人用個Dexxxx,所以諗住試吓呢一個平台餐廳嘅外賣，但係車手會打 ...

車手去到停車場，會唔會以為係玩野，所以走人呢

有人話,人一生要找到四個人1) 自己2) 深愛你的人3) 你最深愛的人4) 共你過一生的人在你出世一刻,我一次過找到這四個人

私人傳訊

joeytangtang

複式洋房

積分: 130

16^#

發表於 23-8-12 21:06 |只看該作者

回覆 fayema 的帖子

同屋企人講咗呢個問題，佢話我之前都試過叫，但係個車手真係會打電話嚟㗎喎，因為我哋個地址寫住停車場，之前叫過呢個Dexxx平台都冇問題，地址亦是一樣，但我俾佢睇我最搞笑就係我真係冇接過來電，亦冇blog過任何電訊商。佢話咁搞笑地，投訴佢公司真係冇攞到外賣應該可以退返錢個喎，我話係呀最慘佢輸打贏要佢話佢有通知過我囉，超委屈，佢話下次佢都唔會再用依個平台叫外賣，用返Fooxxxx收好似穩陣啲

私人傳訊

joeytangtang