自由講場 今日: 98 | 主題: 1350267

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1^#

發表於 23-9-27 23:37 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

請問戶口被凍結，黎緊星期五想返大陸，可以打去客服即時開返嗎？另可用新的大陸電話重新登記嗎？

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姸媽

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2^#

發表於 23-9-27 23:45 |只看該作者

回覆樓主:

妳可以上到大陸，在APPS內搵人工客服，佢會再打比妳，再確認就可以開返，我之前都係咁

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3^#

發表於 23-9-28 00:10 |只看該作者

姸媽發表於 23-9-27 23:45
妳可以上到大陸，在APPS內搵人工客服，佢會再打比妳，再確認就可以開返，我之前都係咁
...

唔該晒

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4^#

發表於 23-9-28 00:38 |只看該作者

點評，我係香港解的
直接APP度點"登录问题"
之後點點點，點到有找在线客服之類

佢有人回應之前
APP會先問你登記手機，再發個驗證碼去登記手機度
跟住要求响個APP度輸入個碼(反正有位你輸入)
然後客服先接入嚟，叫我提供"入網信息"(即電話實名資料)
之後我就去香港聯通個APP度CAP圖俾佢(我個內地號係香港聯通開)
再之後就登入到了

全程APP做

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5^#

發表於 23-9-28 00:40 |只看該作者

凌陵綾發表於 23-9-28 00:38
點評，我係香港解的
直接APP度點"登录问题"
之後點點點，點到有找在线客服之類

聯通俾咩資料佢？

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6^#

發表於 23-9-28 00:41 |只看該作者

凌陵綾發表於 23-9-28 00:38
點評，我係香港解的
直接APP度點"登录问题"
之後點點點，點到有找在线客服之類

咁我返去轉大陸卡，應該用邊個號碼登記？

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7^#

發表於 23-9-28 00:42 |只看該作者

circle212 發表於 23-9-28 00:40
聯通俾咩資料佢？

你電話實名有證明0架嘛
就俾嗰個佢

反正我用香港聯通嗰個，可以用APP查

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8^#

發表於 23-9-28 00:44 |只看該作者

circle212 發表於 23-9-28 00:41
咁我返去轉大陸卡，應該用邊個號碼登記？

你本身唔係用內地號？
反正11個數字內地號碼

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ZZdaphne

王國長老

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9^#

發表於 23-9-28 00:50 |只看該作者

本帖最後由 ZZdaphne 於 23-9-28 00:51 編輯

凌陵綾發表於 23-9-28 00:44
你本身唔係用內地號？
反正11個數字內地號碼

請問冇內地電話係咪攪唔到咖?
我之前可以用,但而家凍結咗,我一直冇內地電話的

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姸媽

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10^#

發表於 23-9-28 00:55 |只看該作者

ZZdaphne 發表於 23-9-28 00:50
請問冇內地電話係咪攪唔到咖?
我之前可以用,但而家凍結咗,我一直冇內地電話的
...

我係用香港電話號碼，今年用時都被凍結，妳可以試下在客服搵小美，咁佢會同妳即時對資料解凍，如果唔得，佢會安排直接打比妳

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FanLM

禁止訪問

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11^#

發表於 23-9-28 05:37 |只看該作者

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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12^#

發表於 23-9-28 09:34 |只看該作者

ZZdaphne 發表於 23-9-28 00:50
請問冇內地電話係咪攪唔到咖?
我之前可以用,但而家凍結咗,我一直冇內地電話的
...

唔知呀

佢要入網證明(實名登記證明)
香港號碼唔知邊度搵出嚟
儲值卡就話可以去返本身網絡商個網查
但係佢(我用中移動)嗰個好簡單(可以話乜都冇，純粹只係話呢個號碼登記咗)

然後內地號我係開香港聯通個$11PLAN，APP有得查實名訊息
但帶嗰個香港號就冇(因為本身係為咗內地號開，所以香港號變成附屬)

至少係冇地方查到

即係基本上要證明你係你

或者只能試下2樓所講，返國內再搵客服，但唔知佢係用香港定內地號

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Yenyenng

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13^#

發表於 23-9-28 10:05 |只看該作者

我幫我老爺打去客服解咗凍。打算再登錄，點知個app係咁話個version 唔係最update,整唔到。有無人試過咁樣？

已試過delete app再裝，都係咁。android 機。

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lovelybaby2015

水晶宮

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畀面勳章

14^#

發表於 23-9-28 10:08 |只看該作者

姸媽發表於 23-9-27 23:45
妳可以上到大陸，在APPS內搵人工客服，佢會再打比妳，再確認就可以開返，我之前都係咁
...

我都有同樣問題，謝謝告知

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lovelysnake

大宅

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15^#

發表於 23-9-28 10:18 |只看該作者

凌陵綾發表於 23-9-28 00:38
點評，我係香港解的
直接APP度點"登录问题"
之後點點點，點到有找在线客服之類

我去到呢度停左……可以点做……
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16^#

發表於 23-9-28 10:47 |只看該作者

lovelysnake 發表於 23-9-28 10:18
我去到呢度停左……可以点做……

前面你係揀咩揀到呢個位？

你呢個直接要你打俾佢
返番去前面再揀其他嘢試下

我前面好似係一直揀同無法登入有關嘅嘢

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