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伯爵府

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1#
發表於 25-3-2 14:23 |只看該作者
HKBN見我親戚是長者,特意sale他貴價plan續約,仲續多3年合約,而家我查賑單才知道。請問有冇得投訴和怎樣做?thanks.


琥珀宮

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2#
發表於 25-3-2 14:26 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 木土土 於 25-3-2 14:28 編輯

每間公司都有唔同嘅plan,冇規定老人家就只可以同佢簽cheap plan,唔覺得有得投訴。
怕長者唔識嘢嘅,一開始簽約嘅就唔應該揀長者做,應該由後生嘅去安排


水晶宮

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3#
發表於 25-3-2 14:35 |只看該作者

回覆樓主:

以後叫長者叫對方留電話,貴姓,你自己打去傾


珍珠宮

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4#
發表於 25-3-2 14:38 |只看該作者
lsftsang 發表於 25-3-2 14:23
HKBN見我親戚是長者,特意sale他貴價plan續約,仲續多3年合約,而家我查賑單才知道。請問有冇得投訴和怎樣 ...

另一間係香港有非常長久歷史的固網都係咁,幫長老們續約多年,感覺唔係全心呃,只係長者唔知有價講,可以爭取,佢哋就報個標準公價俾長者,再加埋啲長者唔會啱用VAS,搞到勁貴。
係衰㗎,啲長者幫襯幾十年,越單純越loyalty個報價就越貴。每次都要做場大龍鳳先拎到個實際的價。為乜呢?雙方浪費人力物力,最終咪又係會報個平價嚟。


象牙宮

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5#
發表於 25-3-2 14:42 |只看該作者
lsftsang 發表於 25-3-2 14:23
HKBN見我親戚是長者,特意sale他貴價plan續約,仲續多3年合約,而家我查賑單才知道。請問有冇得投訴和怎樣 ...

那些銀行呃啲老人家唔識嘢,成日都話做幾年是保本 ,係保本但係好低,甚至冇收益呢~

點評

goldpiglet    發表於 25-3-2 16:46
大力理財篇 之 子女理財!

http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3868590&extra=page%3D1
買基金真係好傷
http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3294843&extra=page%3D1


水晶宮

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6#
發表於 25-3-2 14:46 |只看該作者
本帖最後由 Candy_CHUNG_LAU 於 25-3-2 14:46 編輯
lsftsang 發表於 25-3-2 14:23
HKBN見我親戚是長者,特意sale他貴價plan續約,仲續多3年合約,而家我查賑單才知道。請問有冇得投訴和怎樣 ...

續咗幾耐
如果係最近嘅事

可以冷靜期內(好似係14日內) 提出取消續約決定
然後重新再傾過 / 終止服務都得!



珍珠宮

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7#
發表於 25-3-2 15:41 |只看該作者

回覆樓主:

有咩投訴?佢介紹時無講幾錢?對方介紹咗包咩服務,每月幾錢,你情我願嘅。根本老人家少用寬頻又未必清楚,哩啲約應該留返後生去處理。你不如叫啲老人家下次唔好自把自為去續,唔只寬頻,仲有電話約都係,同後生嘅傾下先啦!


伯爵府

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8#
發表於 25-3-2 15:52 |只看該作者
Candy_CHUNG_LAU 發表於 25-3-2 14:46
續咗幾耐
如果係最近嘅事

已經過咗2個月了,有冇人試過嘈? 可否向區議員等幫手? thx


象牙宮

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9#
發表於 25-3-2 15:54 |只看該作者
JoanC 發表於 25-3-2 15:41
有咩投訴?佢介紹時無講幾錢?對方介紹咗包咩服務,每月幾錢,你情我願嘅。根本老人家少用寬頻又未必清楚, ...

什麼你情我願,我咁有投資經驗, 佢哋都可以對我去賣這些產品, 這些產品根本就係搵笨,明呃~
大力理財篇 之 子女理財!

http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3868590&extra=page%3D1
買基金真係好傷
http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3294843&extra=page%3D1


水晶宮

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10#
發表於 25-3-2 15:58 |只看該作者
lsftsang 發表於 25-3-2 15:52
已經過咗2個月了,有冇人試過嘈? 可否向區議員等幫手? thx

咁無啦

除非申請人介定為精神上無行為能力人士
都仲有得講吓數嘅


伯爵府

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11#
發表於 25-3-2 16:31 |只看該作者
Candy_CHUNG_LAU 發表於 25-3-2 15:58
咁無啦

除非申請人介定為精神上無行為能力人士

申請人冇子女,不能自理,有老退化老人,咁可唔可以?


琥珀宮

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12#
發表於 25-3-2 16:43 |只看該作者
MRS.KAREN 發表於 25-3-2 14:35
以後叫長者叫對方留電話,貴姓,你自己打去傾

原本用長者名去簽約,係唔可以由其他人去傾續約


水晶宮

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13#
發表於 25-3-2 16:43 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 akachanman 於 25-3-2 16:44 編輯

我一直都用自己名登記(家居電話、上網、收費電視、無線電話)比老人家用
唔會比人有機可乘


琥珀宮

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14#
發表於 25-3-2 16:45 |只看該作者
本帖最後由 木土土 於 25-3-2 16:45 編輯
lsftsang 發表於 25-3-2 16:31
申請人冇子女,不能自理,有老退化老人,咁可唔可以?

你係長者合法監護人?否則以何身份去代長者投訴?


伯爵府

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15#
發表於 25-3-2 16:49 |只看該作者
木土土 發表於 25-3-2 16:45
你係長者合法監護人?否則以何身份去代長者投訴?

我是他姨甥女。


水晶宮

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16#
發表於 25-3-2 16:53 |只看該作者
木土土 發表於 25-3-2 16:43
原本用長者名去簽約,係唔可以由其他人去傾續約

了解左,同長者傾左先,長者明白了解,叫反長者打上去續,自己坐係長者身邊聽


水晶宮

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17#
發表於 25-3-2 16:55 |只看該作者
lsftsang 發表於 25-3-2 16:31
申請人冇子女,不能自理,有老退化老人,咁可唔可以?

有醫生證明應該有得求情


大宅

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18#
發表於 25-3-2 17:16 |只看該作者
lsftsang 發表於 25-3-2 16:31
申請人冇子女,不能自理,有老退化老人,咁可唔可以?

陰功咁都昆真係無良,明知老人家用唔著,如果有醫生證明有腦退化應該有得追,如果一年約就算,幾年就一定追究


伯爵府

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19#
發表於 25-3-2 17:24 |只看該作者
冰震奶茶 發表於 25-3-2 17:16
陰功咁都昆真係無良,明知老人家用唔著,如果有醫生證明有腦退化應該有得追,如果一年約就算,幾年就一定 ...

謝謝你們的意見,第一步我是否要先去HkBN問左先,定係找區議員幫忙,才找醫生寫證明? thx


水晶宮

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20#
發表於 25-3-2 17:28 |只看該作者
lsftsang 發表於 25-3-2 15:52
已經過咗2個月了,有冇人試過嘈? 可否向區議員等幫手? thx

邊有得嘈㗎,你話佢呃老人家你有咩證據先?

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