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發表於 25-3-19 12:20 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

棋哥燒鵝拒導盲犬內進警到場後職員仍企硬一日後致歉：個別同事誤解

【Yahoo 新聞報道】棋哥燒鵝天后店近日遇上風波，有職員被指拒絕顧客攜同導盲犬進入餐廳，即使顧客及警方均重申這樣做違反《殘疾歧視條例》，相關職員仍然企硬，堅稱「狗不能進入餐廳」。大批網民紛紛湧到棋哥燒鵝 Facebook 專頁留負評並斥責店方違法。事隔一日，棋哥燒鵝終回應，指對事件深感歉意，並稱「這是個別同事的誤解」，重申歡迎導盲犬。

《Yahoo 新聞》已向平機會及警方查詢，有待回覆。

現行法例容許導盲犬進入食肆範圍內。《殘疾歧視條例》（第 487 章）訂明，任何人士如拒絕視障人士攜同導盲犬進入容許公眾人士進入的處所，或拒絕向他提供服務或設施，則可能被視為觸犯《殘疾歧視條例》。《食物業規例》（第 132X 章）第 10B 條規定，任何人不得攜帶狗隻進入食物業處所的同時，明確訂明為完全或局部失明人士充當嚮導的狗隻則屬例外。

Facebook 專頁「叻叻看天下」的版主星期一（17日）晚上發文指，他們一行五人帶同 3 隻導盲犬同日下午前往棋哥燒鵝（天后店）用餐，卻遭惡劣對待及歧視。內文指出，店員態度強硬，拒絕顧客攜同導盲犬進入餐廳，即使他們引用《殘疾歧視條例》解釋，店方仍不願意接待他們。顧客一行人見店方明顯違反《殘疾歧視條例》，遂報警求助。

根據內文，警員到場後，亦清楚向店員解釋導盲犬依法可以進入公眾場所，並警告他們這樣的行為已經觸犯法例。不過，事主稱「餐廳職員仍然頑固拒絕，不接受任何勸告」，甚至當著警員面前繼續堅持「狗不能進入餐廳」。內文指，警方最終開立檔案，並建議顧客們向平機會正式投訴。

棋哥燒鵝：個別同事誤解已加強培訓

涉事餐廳棋哥燒鵝於周二（18日）晚上在 Facebook 回應，指對事件深感歉意，並稱「這是個別同事的誤解」。店方已針對事件發出內部通知，並加強對所有員工的教育和培訓，以確保同類情況不再發生，並強調歡迎導盲犬。

不過，網民對於棋哥燒鵝的道歉並不買帳，批評「店員直情當警察無到」、「又冇禮貌又犯法既餐廳，仲點去幫襯？」、「香港冇可能有人會唔知導盲犬係可以入餐廳囉。唔好賴啦！」網民追問店方會否處分甚至解僱涉事職員，並有多人表示不會再光顧。

https://hk.news.yahoo.com/%E6%A3%8B%E5%93%A5%E7%87%92%E9%B5%9D%E6%8B%92%E5%B0%8E%E7%9B%B2%E7%8A%AC%E5%85%A7%E9%80%B2-%E8%AD%A6%E5%88%B0%E5%A0%B4%E5%BE%8C%E8%81%B7%E5%93%A1%E4%BB%8D%E4%BC%81%E7%A1%AC-%E4%B8%80%E6%97%A5%E5%BE%8C%E8%87%B4%E6%AD%89%EF%BC%9A%E5%80%8B%E5%88%A5%E5%90%8C%E4%BA%8B%E8%AA%A4%E8%A7%A3%EF%BD%9Cyahoo-023844638.html

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發表於 25-3-19 12:36 |只看該作者

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間鋪頭咁細，好難容納狗隻，好容易踩到隻狗。

其實港鐵都一樣，根本唔應該俾寵物搭車，如果真係推行，真係搞到家嘈屋閉。

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MRS.KAREN

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發表於 25-3-19 12:41 |只看該作者

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自己攞嚟，跪左啦

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Ftmagic

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發表於 25-3-19 12:42 |只看該作者

本帖最後由 Ftmagic 於 25-3-19 12:45 編輯

佢員工咁冇常識

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Ftmagic

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發表於 25-3-19 12:44 |只看該作者

fannychau 發表於 25-3-19 12:36
間鋪頭咁細，好難容納狗隻，好容易踩到隻狗。

其實港鐵都一樣，根本唔應該俾寵物搭車，如果真係推行，真係 ...

港鐵班管理層都無腦
好做唔做
成日做埋啲嘢製造社會矛盾
批斗座左行右企，而家仲有寵物
真係嫌個社會唔夠分裂

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nicelady2828

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發表於 25-3-19 12:55 |只看該作者

真係多得嗰個好common sense嘅員工唔少

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Vin仔媽

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發表於 25-3-19 13:03 |只看該作者

回覆樓主:

多得呢d員工唔少

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airhei

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發表於 25-3-19 13:10 |只看該作者

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災難

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木土土

琥珀宮

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發表於 25-3-19 13:40 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由木土土於 25-3-19 13:40 編輯

三隻導盲犬，是否當時有三個視障人士？

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cy101

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發表於 25-3-19 13:42 |只看該作者

木土土發表於 25-3-19 13:40
三隻導盲犬，是否當時有三個視障人士？

係

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飛天紅豬俠

男爵府

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發表於 25-3-19 13:49 |只看該作者

fannychau 發表於 25-3-19 12:36
間鋪頭咁細，好難容納狗隻，好容易踩到隻狗。

其實港鐵都一樣，根本唔應該俾寵物搭車，如果真係推行，真係 ...

請知悉導盲犬不是寵物

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心肝寶貝仔

水晶宮

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發表於 25-3-19 13:52 |只看該作者

fannychau 發表於 25-3-19 12:36
間鋪頭咁細，好難容納狗隻，好容易踩到隻狗。

其實港鐵都一樣，根本唔應該俾寵物搭車，如果真係推行，真係 ...

係導盲犬，導盲犬，導盲犬。
你睇清楚先再講嘢喇

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hiragana

珍珠宮

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發表於 25-3-19 13:56 |只看該作者

回覆樓主:

間鋪都幾唔錯，會聘用智障人士

點評

newcook

發表於 25-3-19 18:02

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TMC3012

寶石宮

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發表於 25-3-19 14:04 |只看該作者

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除非空間大，唔係3隻大狗真係有啲迫

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發表於 25-3-19 14:05 |只看該作者

Ftmagic 發表於 25-3-19 12:44
港鐵班管理層都無腦
好做唔做
成日做埋啲嘢製造社會矛盾

究竟係港鐵要求？定系邊個要求？

港鐵好似要自己麻煩，工作人員多左、爭拗多咗.... 得到啲乜？

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loveshp238

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發表於 25-3-19 14:06 |只看該作者

心肝寶貝仔發表於 25-3-19 13:52
係導盲犬，導盲犬，導盲犬。
你睇清楚先再講嘢喇

佢都無講錯間店又唔係大一次入三隻狗邊有甘多位

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發表於 25-3-19 14:07 |只看該作者

本帖最後由 fannychau 於 25-3-19 14:07 編輯

飛天紅豬俠發表於 25-3-19 13:49
請知悉導盲犬不是寵物

睇清楚第一段我寫狗隻（導盲犬），寫店舖。

第二段我寫寵物，寫港鐵。

我當然知道導盲犬不是寵物。

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