自由講場

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大宅

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1#
發表於 11-6-1 15:34 |只看該作者
你好,
本人從雜誌看到你們的廣告後
欲購買 "全新升級版亮澤遮瑕霜"
於昨天到 貴公司 新世紀廣場 店

進入後 我向一個男職員表明對此產品有興趣
該職員亦立即在我手背教我用
1-首先塗底霜
2-用creamy concealer kit 的 橙色霜狀 先塗一層
3-再用掃 將定妝粉 印上 便可
我覺得質地ok
便問可否試上面看看效果
正當職員答可以時
有一顧客進來找他
原來他們有booking
我便告訴他不緊要 叫他做booking先
而他就向另一職員 Sophia
代他為我試遮瑕霜


坐上椅後
我脫下眼鏡
Sophia用棉花棒在我眼圈位
卸走原本的遮瑕
塗上底霜
跟住將橙色霜狀遮瑕
用掃由眼頭向眼尾 斜斜向下塗幾下
此刻我要求Sophia給我鏡子
因我脫下眼鏡看不到怎樣塗
給我鏡子後
她又再沾橙色霜狀遮瑕
用掃由眼尾向眼頭 斜斜向下塗幾下
( 期間她要求我唔好再咬香口膠
我不明原因 但亦吐出 )
我見到我眼圈位
被她塗得厚厚的一個倒三角形
就像油油一樣 實色的

我問"要搽咁厚架?"
S答 " 唔厚架喇...要印開佢就唔厚"
隨即用手指印開
此時 我見到好多好清楚指紋被印在眼圈上
她就又用掃教我
"你用掃掃走d指紋就得"
掃後 我見到眼圈位
有十幾行遮瑕霜 掃紋
她再用掃印定妝粉印上去
跟住我見到的是
那十幾行掃紋 加上定妝粉 而變得一舊舊
而有遮瑕霜 入哂眼紋 令眼紋更明顯
我問 : "咁就得架喇?好似有D一舊舊咁,眼紋又出! ''
S : "你平時印印佢就得架喇"
我便用手輕輕印開
但效果仍是一舊舊
我:"都係差唔多咋喎"
S : "緊係啦..你又趙香口膠 ..又用手印佢...緊係咁啦"
我 :" 下...係你叫我印架喎"
S : " 我係話平時你化果時印呀...唔係叫你而定印呀...個口又趙趙下咁...個妝咪唔定囉"
我 : " 咁我而家無趙...你化埋另一隻好嗎"


跟住 又重複之前步驟
看到她比之前更重手
效果一樣
眼紋更顯
我疑惑問:" 唔係搽左眼霜就可以貼d..防止佢一舊舊架咩?"
S : " 係...但唔係即時見到囉...邊有即時架...佢既作用唔係好大架咋"
我 : " 下..咁即係唔駛買眼霜啦"
之後我發現有一個圓盒放在桌上
便多口問是什麼
S開始不耐煩: " 頭先咪同你搽左囉...(指住corrector<--我上返你地個網先知...到我走都無介紹過係咩黎)
搽完呢個再搽呢個(再指住creamy concealer kit )"
我 : "咁你頭先教我時..一直都無講...我點知"
跟住我拿著鏡子再看看
遮瑕霜已"擎"哂入眼紋
我 :" 唔係喎...擎哂入去 ... 見哂眼紋...真係厚左d喎"
S :" 唔厚架喇...我搽簿左架...你自己用果時要搽得再厚過而家先得呀"
我真是不敢相信
用她的方法...怎樣化出街
真的不能接受


回頭看看想找另一個職員幫我化過
但此時亦都有頗多顧客
所以沒有人有空
我再照鏡
點知 S望住我 好無禮貌問我:" 你仲照咩呢?"
我 : "我想再睇下之麻...好多眼紋浮出黎呀"
S竟然: "咁你自己保養多d囉...無辦法架喎"
我 :" 下...咁所以先用化妝品遮之麻"
S:" 遮瑕只係改顏色..唔係遮野架"
我 : " 咁我再睇睇先...你叫咩名"
S:" sophia"

你們公司說什麼
<"才末"走黑眼圈 "才末"走疲累>
<高度遮瑕 滋潤而輕簿配方>
我全部都看不到
是職員所講產品問題...??
還是你們公司容許職員是不懂化妝而去教人化妝呢??


另外你們職員-SOPHIA
一開始我已不想給她化
不是想人身攻擊
她面上有三四處疤痕(不知是否暗瘡)
沒有遮好
眼圈也遮不好
她連自己的臉也化不好
怎說服人買?!
作為國際化妝品公司的前線職員
是否要一定用自己公司產品化妝?
如是....那你們的產品叫人很失望
我雖然不是什麼大客vip...可能你們都不放我在眼內
但希望你們都有一個回覆
謝!



有無媽咪遇過類似我d咁嘅情況???


男爵府

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2#
發表於 11-6-1 15:43 |只看該作者
就算對方服務態度唔好,都唔駛批評人哋塊面0架?


禁止訪問

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3#
發表於 11-6-1 15:45 |只看該作者
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水晶宮

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4#
發表於 11-6-1 15:50 |只看該作者
唔水買,save


禁止訪問

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5#
發表於 11-6-1 15:50 |只看該作者
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大宅

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好媽媽勳章


6#
發表於 11-6-1 15:50 |只看該作者
我響TST Faces果間ok bor, 果次諗住買支眉筆,點知同個sales 傾下試下買左成千幾銀野,我有買佢最新果個concealer and corrector,都ok好用,老實講,遮黑眼圈係work,紋既就只好面對現實,暫時係無產品可以去紋/遮紋(平貴我都試暈),有既話埋我知,不過你個情況似個sales搽得太厚,弄巧反拙~


大宅

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7#
發表於 11-6-1 15:52 |只看該作者
咁衰既你~話人執面好似好過份囉


水晶宮

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8#
發表於 11-6-1 15:55 |只看該作者
你係咪有send封信比bobbi brown?
佢地有無覆你?

如果佢真係咁同你講嘢
咁佢就衰咗小小
應該有禮貌d嘛

um....至於我 我未試過有咁既情況
新世紀嗰間我幫襯過幾次
次次d sales都好nice好有耐性
有次我仲帶埋個仔行街行入去買嘢
有個姐姐仲特登拎張櫈比我仔坐定定
仲請咗粒糖比我仔食
我次次都係幫襯買一樣product ga咋
有時仲無買嘢走
佢地都笑笑口咋喎


公爵府

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9#
發表於 11-6-1 15:57 |只看該作者
投訴佢唔知有無用, 我會即話番佢洩心頭之憤, 我都遇過呢d不知所謂嘅人, 以為得佢講無人講, 點知比我話到佢一臉屁, 以我經驗佢地好少會駁咀
BK の 會員
Merry X'mas!!!


珍珠宮

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10#
發表於 11-6-1 15:59 |只看該作者
咁個蘇菲亞D對答又真係令人好激心既
一個人之所以快樂,不是因為她擁有得多, 而是因為她計較得少


水晶宮

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11#
發表於 11-6-1 16:01 |只看該作者
如果說話內容全是真,他們的服務態度真是麻麻,你可以向他們公司反應意見。但你最尾個段要改唔好直接攻擊他的面樣要碗轉講你們這位賣化妝的小姐在開工前都應該塗吓一些你們的代妝品,使我們都知道效果如何。

點評

9594  加左唔係想人身攻擊, 我覺得已經OK, 因為係蘇小姐迫樓主講到咁!!  發表於 11-6-2 13:26
9594  太過份先咁講咋!!  發表於 11-6-2 13:25



水晶宮

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12#
發表於 11-6-1 16:02 |只看該作者
conniechan125 發表於 11-6-1 15:50
唔水買,save

Agree....


大宅

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13#
發表於 11-6-1 16:02 |只看該作者
其實呢個產品都唔係好遮到,因我陪我fd試過


珍珠宮

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14#
發表於 11-6-1 16:10 |只看該作者
做服務性行業就一定要夠耐性
呢位sales姐姐罷明覺得你煩啦
:" 你仲照咩呢?" <<~就咁睇,d語氣勁唔友善


公爵府

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15#
發表於 11-6-1 16:11 |只看該作者
封信太長啦...
重點係態度唔好, 令顧客失信心, 質疑其國際品牌形象...同時表示對該品牌極度失望, 以後唔會再惠顧. 已經好夠..

點評

isabel115  簡而精/清 GOOD.  發表於 11-6-1 16:33


珍珠宮

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16#
發表於 11-6-1 16:13 |只看該作者
我冇睇晒, 只係睇到叫你平時印唔係而家印嗰度.

好明顯, 佢化妝技巧唔多掂, 經驗唔夠!
明星MODEL化妝時咪又係做緊其他嘢, 食緊嘢玩手機(DUP低頭)鬧緊人講緊嘢...化妝師一樣要同佢化, 叫佢乜都唔好做? 你話會唔會比人鬧得仲金?


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17#
發表於 11-6-1 16:21 |只看該作者
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男爵府

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18#
發表於 11-6-1 16:47 |只看該作者
其他野我都仲可以忍, 但佢果句:" 你仲照咩呢?" ---->我一定會即埸complain


水晶宮

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19#
發表於 11-6-1 16:59 |只看該作者
" 你仲照咩呢?" <== 佢好過份囉


禁止訪問

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20#
發表於 11-6-1 17:10 |只看該作者

回覆:好嬲呀!!!

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