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[好文] 心理學研究：說話中的暗箭 [複製鏈接]

amythepooh

水晶宮

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wyeth冷知識勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章

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發表於 11-7-10 00:07 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

心理學研究：說話中的暗箭
有一次與一對相識不久的夫婦吃飯，他們由於有一位很頑皮的兒子，所以經常為了兒子的管教問題而吵架，當我提出了一個管教的方法時，他們並不同意，並且合拍地說了一句：「車，乜都你講晒啦！」

當時我立即覺得很難受，當我冷靜地回想剛才的片段，我發現他們說話的內容沒有問題，但說那句話的態度就大有問題，因為他們是用了很不屑的表情來表達那句說話。

往後，我再有機會與他們吃飯，我默默留意他們兩夫婦的溝通方式，我發現他們慣了用不屑和輕視的態度去回應對方，及後我也知道他們近幾年來的婚姻生活正陷於低潮。

有心理學家研究過，溝通的時候，有7%成效是來自語言，例如你所使用的詞彙，有38%成效是來自聲音，例如你的音量和語調高低，最後有55%成效是來自身體語言，即面部表情、眼神、手勢及姿勢等。因此，這對夫婦溝通時候最大的殺傷力，並不是來自他們是否認同別人的觀點，而是來自他們那不屑和輕視的語調和面部表情。

看過一份研究婚姻滿意程度的心理學報告，研究人員暗中觀察156對夫婦在討論問題時候的互動情況，研究發現對婚姻狀況不滿意的夫婦，在討論問題時會慣性用了很負面的身體語言，例如憤怒、厭惡、輕視、蔑視、挑戰、霸氣、反擊等態度，這些都是他們說話中的暗箭，傷害了彼此的感情。

至於對婚姻狀況滿意的夫婦，在討論問題時，縱使有不一致的觀點，但他們會慣性使用一些正面的態度，例如幽默感、溫柔、親切、證實、澄清或中立等態度，這些都是他們說話中的潤滑劑，減少彼此的磨擦和婚姻中的損耗。

當我們與別人溝通的時候，其實是會不經意地透過聲音及身體語言流露了自己的內心世界，如果你想與別人建立良好的關係，便要留意自己有沒有經常表露負面的身體語言了。因此，想建立美滿的婚姻，又或者想與別人建立良好關係，首先當然是要收起說話中的暗箭！