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發表於 11-11-30 12:07 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

26號物流詳情個道已經顯示派件,但依家30號仲未到集運個道,仲未簽收...
其實都係用申通E既全部都已經早就到哂,問返個賣家佢話快遞E家食緊飯,問唔到,問申通E,佢叫我"和网点公司确认一下，谢谢"
集運估計係快遞公司弄丢了
想請教下大家,我依家可以點做?

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TamaCat

子爵府

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發表於 11-11-30 13:50 |只看該作者

未簽收, 责任在卖方的。

要求卖方跟进
申请退款，如果没有合理的答案

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mini_yan 佢話申通話集運個人簽收左,但集運話無發表於 11-11-30 14:11

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TamaCat

子爵府

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發表於 11-11-30 13:51 |只看該作者

未簽收, 责任在卖方的。

要求卖方跟进
申请退款，如果没有合理的答案

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發表於 11-11-30 14:35 |只看該作者

TamaCat 發表於 11-11-30 13:51
未簽收, 责任在卖方的。

要求卖方跟进

最大獲係申通又話集運簽收左,但集運個人又話無簽收過

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發表於 11-11-30 14:45 |只看該作者

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發表於 11-11-30 14:49 |只看該作者

akibb2004 發表於 11-11-30 14:45
你試下COPY快遞果邊眉對話比收件果邊,再將收件既對話COPY返比快遞果邊,如果快遞都係話佢地簽左,就問埋收件 ...

有啊...但申通又話明明集運佢本人簽收咗,個日幾件送過去既,但集運個邊話網上無做簽收就一定無簽收過,賣家話可能集運個邊個系統壞咗,但集運話無可能,壞都無可能壞4.5日,同埋其他都係申通既,集運真係簽收左同更新埋網上簽收~

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發表於 11-11-30 14:58 |只看該作者

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發表於 11-12-1 01:11 |只看該作者

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發表於 11-12-1 10:37 |只看該作者

akibb2004 發表於 11-12-1 01:11
我唔係嚇你下~你覺得佢地有冇機會寄錯件比第2個...?或者你信得過佢地既比幾日時間佢地,我之前都有試過佢地 ...

我都唔知啊,太多可能性,但尋日集運個邊做既野,我極度懷疑係集運既問題..佢應該係幾件貨一齊簽收左,佢自己唔知掉左去邊><我唔等喇,因為我批貨趕住發黎香港,我同賣家申請左退款喇...點知..集運叫我確認收貨,佢退錢俾我wo==我r哂頭!

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發表於 11-12-1 17:19 |只看該作者

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