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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由報料› 3的服務...

自由報料今日: 70|主題: 294945

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查看: 936 | 回覆: 34

3的服務... [複製鏈接]

12

積分: 1351

1^#

發表於 12-12-20 23:15 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

轉3台不足一個月,已遇到很多麻煩:
1. 壞Sim card
2. 壞留言信箱。我足足打左4次電話到客服,每次等15-20分鐘才有人接,每次都表示幫我跟進,但現在仍未弄好。很氣餒，我還可以做什麼？
我對這間電訊公司的信心已變成負數。考慮轉用3的朋友要三思

點評

雲迪斯我都係,由有信心變成負數,呢句超岩

發表於 12-12-21 08:19

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2^#

發表於 12-12-20 23:30 |只看該作者

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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積分: 4896

3^#

發表於 12-12-20 23:31 |只看該作者

好多人都知佢勁差啦,我家姐轉家居電話,冇啦啦同佢提做過台,搞到另一邊要罰錢都算啦,仲要轉咗成個月都用唔到,又係打去cs冇人聽,維修師父串到爆,差D未鬧我家姐死蠢轉去和記

我公司又用佢broadband及電話,一齊開一張支票,但寫明找咩數及釘埋張slip,佢都可以入埋一齊一邊交多咗,一邊冇交,搞到公司cut電話,不知幾大鑊,仲要嘈完一輪,第二次就分開票啦,都係咁入晒一邊,第三次要搞到我分開信封,分開兩日寄就冇事啦,你諗你佢入面幾恐怖

我個朋友轉台買iphone 5,壞機,打兩日都搵唔到個sales, CS當然都係難打啦

所以我自己D野打死唔用佢,送比我都唔會用

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積分: 9709

4^#

發表於 12-12-20 23:40 |只看該作者

我用左幾年又唔見有問題

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畀面勳章

5^#

發表於 12-12-20 23:44 |只看該作者

回覆：3的服務...

唔會用呢個垃圾台

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畀面勳章親子王國15週年勳章

6^#

發表於 12-12-20 23:56 |只看該作者

引用：我用左幾年又唔見有問題

原帖由 yoyochg 於 12-12-20 發表
我用左幾年又唔見有問題

我都係用左好多年都唔覺有乜問題喎！

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醒目開學勳章環保接龍勳章

7^#

發表於 12-12-21 00:00 |只看該作者

回覆：3的服務...

我用左好多年，又冇咩問題。

點評

katherinelum ME 2 發表於 12-12-21 12:08

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8^#

發表於 12-12-21 00:11 |只看該作者

回覆：3的服務...

3係勁差，唉，我仲有4年约

點評

SARIDON 4年??咁耐??? 發表於 12-12-21 12:14

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9^#

發表於 12-12-21 00:28 |只看該作者

回覆：3的服務...

我反而覺得接收好咗好多，OK wor

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10^#

發表於 12-12-21 00:35 |只看該作者

回覆：bbsau 的帖子

冇事冇幹就ok,一但有問題就好煩,cs超差

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陪月勳章 BK Milk勳章

11^#

發表於 12-12-21 00:40 |只看該作者

引用：我反而覺得接收好咗好多，OK+wor

原帖由 bbsau 於 12-12-21 發表
我反而覺得接收好咗好多，OK wor

agree, 反而佢地比較flexible, 可以補返service 上嘅不足。如果打唔到電話，可以用iChat, 快好多又方便！收訊問題我睇係地區性，3港島冇乜大問題

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12^#

發表於 12-12-21 03:32 |只看該作者

回覆：3的服務...

有咩事我都係ichat

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13^#

發表於 12-12-21 08:23 |只看該作者

不嬲都講訊號超差既人多到乜,
我由出咭到有問題去門巿D SALES個串樣都一樣咁差!

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畀面勳章

14^#

發表於 12-12-21 08:26 |只看該作者

回覆：sirotansiu 的帖子

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15^#

發表於 12-12-21 08:56 |只看該作者

回覆：sirotansiu 的帖子

我C6用咗幾年冇問題喎

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16^#

發表於 12-12-21 09:26 |只看該作者

stella816 發表於 12-12-20 23:56
我都係用左好多年都唔覺有乜問題喎！

c6 用左 3 十幾年,我都未試過搵唔到佢, 佢打去CS 都好快有人聽喎.
上網及家電都用左12 年, 以前真係麻麻間中會斷,呢幾年都無問題喎.

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17^#

發表於 12-12-21 09:27 |只看該作者

Jobnam88 發表於 12-12-21 00:11
3係勁差，唉，我仲有4年约

點解咁耐.

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18^#

發表於 12-12-21 09:32 |只看該作者

De1020 發表於 12-12-20 23:30
我剛準備轉3台
68可無限上網好像好吸引
請問有冇人用緊嘅?

呢個限速 3 百幾K, 同數碼XX 及數碼X 好似一樣.

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19^#

發表於 12-12-21 09:33 |只看該作者

本帖最後由小J媽媽於 12-12-21 09:35 編輯

接受都尚可接受, 但CS完全唔掂......

成日收我D足球短訊費用, 明明我無ORDER 要接收......講左一次隔一陣又有, 收我錢幾次錢.........攪左一輪先無再收到。

有個手提號碼滿約到期, 都要預早一個月通知, 打去CS之後又要我再打去另一負責部門再通知.......打到去又要聽音樂等幾分鐘, 個職員又話因系統問題, 要我向停台前一星期再打多次再確認.....我即刻把火嘈佢地囉

.......嘈兩嘈等唔駛20秒又話可以特別安排我唔駛再CALL......擺明係想留難D客戶.......雖然明知唔關個職員事, 呢間公司的政策真係好黑人憎

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醒目開學勳章

20^#

發表於 12-12-21 10:05 |只看該作者

回覆：3的服務...

我用左成10年。ok喎

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