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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 使用意見› 在新手機版未能成功登入

使用意見今日: 0|主題: 14201

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在新手機版未能成功登入 [複製鏈接]

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洋蔥頭媽咪

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發表於 13-2-24 21:52 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

剛剛換手機 , 重新下載手機版後為何未能成功登入 ? 出現登入名稱 / 密碼錯誤 , 但已檢查並沒有錯 , 因用電腦是可以正常登入的 . 為甚麼 ? 請幫忙解決 ... 謝謝 !

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發表於 13-2-25 00:35 |只看該作者

請問是Android / iphone app?

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洋蔥頭媽咪

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發表於 13-2-25 07:35 |只看該作者

回覆小倩的帖子

是 Android , 之前用 Note 1 而家轉 Note 2 就入唔倒 .. thanks !

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洋蔥頭媽咪

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發表於 13-2-25 22:37 |只看該作者

我仍然未能登入 , 請問有沒有人幫倒我 ???

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發表於 13-2-26 09:57 |只看該作者

請查收私人訊息。謝謝！

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發表於 13-2-26 12:56 |只看該作者

我們已進行測試，您的帳號分別以iPhone 及 android apps都能成功登入，而且運作正常。

請登入時確認帳戶名稱完全正確(如以關連字輸入)，以及請注意是以半碼或是全碼輸入密碼。謝謝！

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洋蔥頭媽咪

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發表於 13-2-26 13:42 |只看該作者

回覆國務專員的帖子

謝謝你的幫忙 !! 但我已重新嘗試了仍然出現賬戶名稱 / 密碼錯誤字句 .
我己嘗試在手機移除再重新安裝 , 但仍然不成功. 亦試過在電腦登入後更改密碼 , 再在手機版以新密碼輸入, 依然是錯誤 . 請幫忙跟進 ... 謝謝 ! ( 密碼已改回舊一樣, 可再進行測試 )

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發表於 13-2-26 13:45 |只看該作者

洋蔥頭媽咪發表於 13-2-26 13:42
回覆國務專員的帖子

謝謝你的幫忙 !! 但我已重新嘗試了仍然出現賬戶名稱 / 密碼錯誤字句 .

好的，我們會嘗試以不同手機作測試，看看會否是個別手機型號的問題。謝謝！

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洋蔥頭媽咪

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發表於 13-2-28 22:33 |只看該作者

今天我仍未能登入 , 還有辦法嗎 ??

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發表於 13-2-28 23:25 |只看該作者

洋蔥頭媽咪發表於 13-2-28 22:33
今天我仍未能登入 , 還有辦法嗎 ??

係唔係認唔到個"蔥"字?
不如copy電腦呢個, e-mail自己
再用手機開個mail
copy e-mail內嘅字, 貼落login box
睇下得唔得?

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洋蔥頭媽咪

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發表於 13-2-28 23:34 |只看該作者

回覆小倩的帖子

你好叻呀...

我成功左啦 , 謝謝你 ....

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