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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由報料› 要續約HKXN 請留意(有點長)

自由報料今日: 187|主題: 295174

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要續約HKXN 請留意(有點長) [複製鏈接]

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畀面勳章環保接龍勳章睛靈勳章 BK Milk勳章

1^#

發表於 13-9-14 10:07 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我份寬頻約 10月31日到期,
家居電話約11月2日到期,
今個月張單竟然比平時貴.
打去 CS 問竟然係咁:

話家居電話約係季度繳交,
即9月張單交 9-11月,
因我11月2日到期,
所以他收了我11月3日至30日的家居電話正價價錢,
如我續約, 可扣除.
如不續約, 要一個月前通知.
成功在11月2日攜號過新台,
多收了的11月3日至30日的收費保留在戶口內.

因我用信用咭過數, 到時有錢留左在戶口內,
要申請將戶口餘額轉到信用咭.
但我睇番以往的賬單, 都唔係季度交家居電話費,
係每個月繳交.

聽到後真係想講粗口.
打算寫投訢信投訴.

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BK Milk勳章

2^#

發表於 13-9-14 10:23 |只看該作者

回覆：要續約HKXN 請留意(有點長)

支持你投訴，我都中過hkxn招，投訴左好耐，成日打去佢地來來去去都係果幾句，你試消委會，我果時都係send晒以前的單做證明，無得佢地唔認

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3^#

發表於 13-9-14 10:29 |只看該作者

所以我唔鐘意用信用咭/户口做AUTOPAY

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4^#

發表於 13-9-14 10:53 |只看該作者

引用：我份寬頻約+10月31日到期,家居電話約11月2

原帖由 小花媽咪 於 13-09-14 發表
我份寬頻約 10月31日到期,
家居電話約11月2日到期,
今個月張單竟然比平時貴.

支持你投訴，我都岩中招，而家都未解決

Ruph出世啦，2010

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5^#

發表於 13-9-14 11:05 |只看該作者

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育兒性格勳章想生BB熱投 hashtag影視迷勳章

6^#

發表於 13-9-14 11:13 |只看該作者

回覆：要續約HKXN 請留意(有點長)

我又係十一月到期，
我見到你個post 都叫c6 check
果然中伏，
即刻打去CS,
cut 單唔續，佢話退$信用卡戶口

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7^#

發表於 13-9-14 11:22 |只看該作者

回覆：要續約HKXN 請留意(有點長)

上次條百佳話佢地的cs係全港最好，仲要係消委會話既。我懶得確認，總之幾錢都cut

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8^#

發表於 13-9-14 11:26 |只看該作者

回覆：要續約HKXN 請留意(有點長)

我想問下如果我個計劃本身係上網連家居電話，係咪應該唔會有呢個問題？因為我都將會轉走，11月底到期

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畀面勳章環保接龍勳章睛靈勳章 BK Milk勳章

9^#

發表於 13-9-14 11:33 |只看該作者

回覆 may273815238 的帖子

請問你係咩問題中伏? 同我一樣嗎?

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10^#

發表於 13-9-14 11:58 |只看該作者

小花媽咪發表於 13-9-14 10:07
我份寬頻約 10月31日到期,
家居電話約11月2日到期,
今個月張單竟然比平時貴.

其實唔止hkxn係咁, pxxx都係. 所以我唔用自動轉帳. 因之前又係試過, 去到消xx又點, pxxx話refund比你, 搞得來都3個月, 消xx係無用. 寧願煩d個個月自己去比錢, 到cut時叫佢清好張單比我先找數.

另外你cut佢係可以叫佢清好數先比錢(不過前提要唔係自動轉帳)

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