自由報料 今日: 158 | 主題: 297912

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發表於 15-6-3 13:28 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

今日發現中銀扣了我戶口hkd60，話好自在理財不足10000金額扣60。但問題是我係紅薄仔戶口，幾時變好自在戶口表情符號我要如何投訴？

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濛查查

伯爵府

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發表於 15-6-3 13:34 |只看該作者

引用：今日發現中銀扣了我戶口hkd60，話好自在理

原帖由 amy94269395 於 15-06-03 發表
今日發現中銀扣了我戶口hkd60，話好自在理財不足10000金額扣60。但問題是我係紅薄仔戶口，幾時變好自在戶口 ...

我都係中銀，亦有薄仔，最底存款額係一萬喎

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mercurycc

寶石宮

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3^#

發表於 15-6-3 13:42 |只看該作者

回覆：請大家幫忙：中銀問題

自在理財唔夠$10000係要$60架！你係咪之前已轉左呀！

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發表於 15-6-3 13:50 |只看該作者

引用：自在理財唔夠$10000係要$60架！你係咪之前

原帖由 mercurycc 於 15-06-03 發表
自在理財唔夠$10000係要$60架！你係咪之前已轉左呀！

我開戶口時特登挑紅薄仔就係怕無錢時會扣手續費的。幾時轉無通知我？

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mercurycc

寶石宮

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發表於 15-6-3 13:53 |只看該作者

引用：Quote:原帖由 mercurycc 於 15-06-03 發表

原帖由 amy94269395 於 15-06-03 發表
我開戶口時特登挑紅薄仔就係怕無錢時會扣手續費的。幾時轉無通知我？

...

好似唔關係咪紅薄仔戶架！你打去問請楚，記得有款儲蓄戶唔夠5千收$60.

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Candy_CHUNG_LAU

水晶宮

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6^#

發表於 15-6-3 14:00 |只看該作者

係咪買i-bond / 股票轉左綜合戶口呀

你個存摺係咩色ga?

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快樂寶寶

大宅

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7^#

發表於 15-6-3 14:00 |只看該作者

回覆：請大家幫忙：中銀問題

得提存易戶口唔洗收，提存易本薄唔係紅色架

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8^#

發表於 15-6-3 14:02 |只看該作者

引用：係咪買i-bond+/+股票轉左綜合戶口呀你個存

原帖由 Candy_CHUNG_LAU 於 15-06-03 發表
係咪買i-bond / 股票轉左綜合戶口呀

你個存摺係咩色ga?

黃色，但我肯定當時開戶口問明沒有手續費的！我如果在櫃台取錢，每筆手續費hkd30

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9^#

發表於 15-6-3 15:02 |只看該作者

引用：得提存易戶口唔洗收，提存易本薄唔係紅色架

原帖由 快樂寶寶 於 15-06-03 發表
得提存易戶口唔洗收，提存易本薄唔係紅色架

我係提存易，

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發表於 15-6-3 15:11 |只看該作者

回覆：請大家幫忙：中銀問題

我去了中銀問，職員話，有開股票戶口就是理財戶口了，但以前沒有職員同我說不足一萬扣錢。我的股票中有隻股票停牌了，所以就不足1萬在裡面了。我06年開的戶口，06年開始買股票，提存易戶口，但2011年變成好自在。我叫職員翻看我的同意簽名，職員查了後又說係電話推廣好自在，而我同意的。我記得有電話說換卡，但完全沒有說戶口不夠10000會扣手續費，現在申請翻聽電話紀錄

點評

wcpcelia

發表於 15-6-4 11:23

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dee00

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認識瑞士牛牛第一回育兒性格勳章

11^#

發表於 15-6-3 15:16 |只看該作者

之前去問過~新開戶口都要min 10000,其實想知系咪宜家轉左？

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12^#

發表於 15-6-3 15:17 |只看該作者

回覆 amy94269395 的帖子

如是銀行誤導／開户時沒有向你說明收費，你可向分行／電郵投訴，如他們不回覆可直接向金管局／消委會投訴。

中銀網頁底部－一般銀行服務收費
http://www.bochk.com/tc/servicecharge.html

服務月費
港幣儲蓄賬戶和港幣往來賬戶每月綜合平均結餘低於港幣5,000元
每月港幣60元1

附註：

由客戶指定一個港幣儲蓄及一個港幣往來賬戶作為綜合計算每月平均結餘的賬戶，若「每月平均綜合結餘」在港幣5,000元或以上，可獲豁免月費；若「每月平均綜合結餘」低於港幣5,000元，則需支付月費港幣60元。未有辦理指定賬戶組合手續的賬戶，有關服務月費將按每一賬戶每月平均結餘獨立計算。
65歲或以上長者、18歲以下未成年人士、領取政府傷殘津貼 / 綜合社會保障援助計劃的人士以及本行不時指定客戶(包括選用本行指定產品 / 服務*的客戶)，可申請豁免港幣儲蓄及往來賬戶服務月費。
*包括「中銀理財」、「智盈理財」、「自在理財」、「孩子天」賬戶、公司戶、透支服務、樓宇按揭、定期存款、證券賬戶、外匯孖展、港元外匯孖展、信用卡、保管箱及貴金屬賬戶

世俗艱難，相互體諒就好

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13^#

發表於 15-6-3 15:21 |只看該作者

引用：回覆+amy94269395+的帖子如是銀行誤導／開

原帖由 amk650191 於 15-06-03 發表
回覆 amy94269395 的帖子

如是銀行誤導／開户時沒有向你說明收費，你可向分行／電郵投訴，如他們不回覆可 ...

謝謝

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SLURPEE

別墅

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發表於 15-6-3 15:21 |只看該作者

回覆：請大家幫忙：中銀問題

我被收左兩個月先發現，中銀幫我waive返一個月

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15^#

發表於 15-6-3 15:23 |只看該作者

回覆：請大家幫忙：中銀問題

請問大家知道現在提存易有金額限制嗎？

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16^#

發表於 15-6-3 15:30 |只看該作者

本帖最後由 amk650191 於 15-6-3 15:32 編輯

dee00 發表於 15-6-3 15:16
之前去問過~新開戶口都要min 10000,其實想知系咪宜家轉左？

簿仔戶口最少有分兩種：$5000 , $10000（自在理財）

http://www.bochk.com/tc/servicecharge.html
服務月費
港幣儲蓄賬戶和港幣往來賬戶每月綜合平均結餘低於港幣5,000元
每月港幣60元

世俗艱難，相互體諒就好

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17^#

發表於 15-6-3 15:31 |只看該作者

本帖最後由 amk650191 於 15-6-3 15:33 編輯

amk650191 發表於 15-6-3 15:17
回覆 amy94269395 的帖子

如是銀行誤導／開户時沒有向你說明收費，你可向分行／電郵投訴，如他們不回覆可 ...

講開又講，我有 $5000 既簿仔戶口，前陣子銀行職員就打來說同我「電話確認」升級做「自在理財」，差些被對方誤導！我反問對方我幾時有申請過有關升級，為甚麼他完全沒有跟我解釋甚麼是「自在理財」，更沒有提及有關要求及收費，一開口就同我「電話確認」升級做「自在理財」，莫名其妙！我要佢留低個名、職員號碼及直線，我要保留投訴權利。我即時提出不接收電話推廣。

世俗艱難，相互體諒就好

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18^#

發表於 15-6-3 15:37 |只看該作者

SLURPEE 發表於 15-6-3 15:21
我被收左兩個月先發現，中銀幫我waive返一個月

我每個月都會從中銀下載交易紀錄，對下同自己的紀錄有冇出入，分毫不差，職業病

點評

一之蘭太太

發表於 15-6-3 17:25

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dee00

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發表於 15-6-3 16:04 |只看該作者

amk650191 發表於 15-6-3 15:30
簿仔戶口最少有分兩種：$5000 , $10000（自在理財）

http://www.bochk.com/tc/servicecharge.html

即係無左以前無限額果D？

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